Kebijakan Privasi

ruangdiri.id berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

1. Data yang Dikumpulkan

• Data identitas: nama, email, nomor telepon/WhatsApp.
• Data hasil self-assessment dan riwayat konsultasi.
• Data transaksi dan pembayaran layanan.

2. Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk memproses pemesanan layanan, mempersonalisasi rekomendasi konten, menghubungkan pengguna dengan psikolog yang sesuai, serta meningkatkan kualitas layanan kami.

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pengguna dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Akses terhadap data pribadi dan hasil konsultasi dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.

4. Berbagi Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau diperlukan untuk penyediaan layanan (misalnya psikolog atau klinik mitra yang menangani sesi konsultasi Anda).

5. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadinya dengan menghubungi tim support kami.

6. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Support.